Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis a cualquier parte de México.
¿En cuánto tiempo me llega mi producto?
El 90% de nuestros pedidos se envían en menos de 48 horas. Puede llegarte al otro día, sin embargo, manejamos un tiempo de entrega aproximado de 5-7 días hábiles, dependiendo tu código postal. Sé paciente, ¡valdrá la pena!
¿Qué garantía me ofrecen?
La garantía total es de un año y es directamente con nosotros, sin intermediarios. Posteriormente, si tu producto llega a presentar algún detalle o desperfecto, lo revisamos y te enviamos la refacción correspondiente.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos cualquier tarjeta de crédito o débito, Paypal, Mercado Pago o transferencia.
¿Puedo pagar a Meses sin Intereses?
¡Sí! Siempre manejamos la opción de 6 meses sin intereses. Además, frecuentemente activamos promociones para pagar a 12 meses sin intereses.
¿Puedo ver los productos en persona?
¡Puedes visitar nuestro Showroom en Querétaro! Estamos abiertos de lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábado de 10 a 14 hrs.
¿Emiten factura?
¡Sí!